Договор оферты
ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР-ОФЕРТА
на заключение Договора возмездного оказания услуг
редакция от 01.11.2025 года
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ:
1.1. Оферта представляет собой официальное публичное предложение Индивидуального Предпринимателя «Пионтковский Даниил Вадимович» (ОГРНИП: 325784700216626; ИНН: 780618270514) (в дальнейшем именуемого «Администрация»), адресованное неограниченному числу физических лиц, которые обладают полной дееспособностью (в дальнейшем называемых «Пользователь»). Вместе они будут именоваться «Стороны», в то время как каждая из них будет обозначаться как «Сторона». Данная оферта предполагает возможность заключения Договора возмездного оказания услуг (далее — «Договор») в электронном виде на равных условиях для всех заинтересованных лиц.
1.2. Заключение Договора осуществляется в момент, когда Пользователь принимает условия Оферты, осуществляя Акцепт (в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации и пунктом 3 статьи 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации). Акцепт считается эквивалентом подписания Договора в простой письменной форме на условиях, изложенных в Оферте, без необходимости создания его письменного экземпляра. Это порождает для Сторон взаимные права и обязательства, за которые предусмотрена законная ответственность в случае их неисполнения.
1.3. Процесс принятия Акцепта подтверждает, что Пользователь самостоятельно и осознанно принимает решение о заключении Договора. Пользователь подтверждает, что ознакомлен с условиями Оферты и полностью, без каких-либо оговорок, принимает все представленные в ней условия в их опубликованном виде на Сайте, без необходимости подписания письменного экземпляра. Пользователь осознает правовую природу Договора, его содержание и ключевые условия, а также юридические последствия, вытекающие из его заключения. В случае, если Пользователь не согласен с каким-либо пунктом Оферты, ему следует воздержаться от принятия Акцепта и получения доступа к Сервису.
1.4. Принятие Акцепта подтверждает, что Пользователь заранее получил от Администрации и самостоятельно ознакомился с необходимой и достоверной информацией об оказываемых услугах. Эта информация позволяет сделать правильный выбор услуг и включает данные об основных потребительских характеристиках, цене в рублях и условиях их приобретения. Пользователь также был уведомлен о другой обязательной информации, предусмотренной Декретом Высшего Государственного Совета Союзного государства №6 «О единых правилах в области защиты прав потребителей» (далее по тексту Оферты — международный договор) и Законом Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей».
1.5. В случае, если Пользователь является лицом с ограниченной или частичной дееспособностью, ему запрещается самостоятельно осуществлять Акцепт и использовать Сервис. В противном случае, если не будет установлено иное, Администрация исходит их того, что Акцепт был совершен законным представителем данного лица, обладающим достаточными правами и полномочиями действовать от его имени и в его интересах, который также ознакомился с условиями Договора и полностью согласился с ними, заключая договор с Администрацией на условиях Оферты.
1.6. Стороны настоящим подтверждают, что обладают всеми необходимыми правами и полномочиями для надлежащего выполнения обязательств по данному Договору и что их действия в процессе исполнения этого Договора не нарушают права третьих лиц, включая права третьих лиц на объекты интеллектуальной собственности.
2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ:
2.1. Для правильного применения и толкования отдельных положений Договора Администрация применяет следующие ключевые термины:
2.1.1. «Администрация» — Индивидуальный предприниматель Пионтковский Даниил Вадимович (ОГРНИП: 325784700216626; ИНН: 780618270514);
2.1.2. «Пользователь» — это любое физическое лицо, обладающее полной дееспособностью, которое приняло Акцепт и дало согласие на обработку своих персональных данных с целью использования Сервиса;
2.1.3. «Акцепт» — это полное и безусловное принятие Пользователем условий Оферты, осуществляемое через одно или несколько конклюдентных действий: 1) активация специального чекбокса на форме на Сайте с надписью: «Согласен с условиями лицензионного соглашения и правилами оплаты»; 2) регистрация на Сайте; 3) оплата стоимости Тарифного плана. Эти конклюдентные действия, выполненные Пользователем как отдельно, так и совместно, имеют для Сторон юридическую силу письменного согласия на заключение Договора на условиях Оферты. Стороны подтверждают, что Log-файлы (файлы регистрации событий) и выписки действий из аппаратно-программного комплекса Сервиса могут служить допустимым и достаточным доказательством факта Акцепта и фиксировать осуществление Пользователем указанных конклюдентных действий, использованным в качестве доказательства в судебных разбирательствах.
2.1.4. «Оферта» — это официальное публичное предложение Администрации, содержащее все важные условия Договора, направленное неограниченному числу физических лиц, обладающих полной дееспособностью, для заключения договора возмездного оказания услуг в электронном виде на равных, заранее определённых условиях;
2.1.5. «Сайт» — это совокупность программного обеспечения для ЭВМ, баз данных, графических, аудиовизуальных и информационных материалов, размещённых в информационной системе. Доступ к этой системе осуществляется через сеть «Интернет» по постоянному URL-адресу: https://gptnexus.net. Сайт включает все уровни указанного домена, как существующие на текущий момент, так и те, которые будут введены в эксплуатацию в течение всего срока его действия, а также страницы (лендинги), которые от него исходят.
2.1.6. «Сервис Администрации» — это программа для ЭВМ, размещенная на Сайте, представляющая собой совокупность данных и команд, которые Пользователь может активировать для достижения определённого результата. Сервис включает обновления и дополнительные функциональные возможности, предназначенные для работы на ЭВМ и других компьютерных устройствах. Он предоставляет Пользователю возможность круглосуточно отправлять текстовые запросы искусственному интеллекту (нейросети) с целью генерации текста и изображений в ответ, а также редактирования и уникализации контента;
2.1.7. «Личный кабинет» — это специализированный раздел Сайта с индивидуальным доступом, предназначенный для авторизации клиента в качестве пользователя Сервиса, а также для автоматизации и учета введенных Пользователем данных в базу данных и выполнения других действий, необходимых для заключения и исполнения настоящего Договора;
2.1.8. «Логин/Пароль» — это секретный набор символов, задаваемый Пользователем во время регистрации, который не подлежит разглашению третьим лицам. Он используется для прохождения процедуры Аутентификации и Авторизации.
2.1.9. «Учётная запись» — это уникальный набор регистрационных данных, хранящихся в базе данных Администрации, который указывает на Пользователя и необходим для его Аутентификации и Авторизации, позволяя получить доступ к Личному кабинету.
2.1.10. «Авторизация» — это процесс, позволяющий Пользователю получить доступ к Личному кабинету после успешного завершения процедуры Аутентификации;
2.1.11. «Аутентификация» — это процедура проверки подлинности авторизационных данных, которая осуществляется путем сравнения введенных Логина и Пароля при входе в Учетную запись с сохраняемыми в системе безопасности данными, а также через вход в Учетную запись с использованием специальных кнопок авторизации OAuth (открытая авторизация) для сервисов «Google», «Яндекс», «VK», «Apple»;
2.1.12. «Тарифный план» — это цена лицензии, указанная на Сайте и установленная Администрацией. Она определяется в зависимости от ключевых параметров, на основании которых Пользователь получает право на использование Сервиса (сроки и ограничения использования). Этот тариф является неотъемлемой частью условий предоставления услуг;
2.1.13. «Рекуррентные платежи» — это сервис, который обеспечивает выполнение регулярных автоматических переводов денежных средств за Подписку с банковской карты Пользователя в пользу Администрации на основании предварительно данного согласия держателя карты;
2.1.14. «Подписка» — это регулярный платеж Пользователя в пользу Администрации для оплаты Тарифного плана. Оплата производится через сервис «Рекуррентные платежи» путем автоматических регулярных переводов средств с банковской карты Пользователя на счет Администрации;
2.1.15. «Пределы (лимиты) использования» — это ограничения, которые Пользователь может использовать при доступе к функционалу Сервиса, установленные в рамках Тарифного плана и входящие в его состав.
2.2. Договор может включать дополнительные термины, при толковании которых учитывается буквальное значение используемых слов и выражений. В других случаях значение терминов определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации или общепринятыми нормами делового оборота.
2.3. Договор начинает действовать с момента акцепта и остается в силе до тех пор, пока обе Стороны не выполнят свои обязательства в полном объеме и надлежащим образом.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА:
3.1. Согласно условиям Договора, Администрация предоставляет Пользователю право на платное использование Сервиса в рамках его функциональных возможностей по простой (неисключительной) лицензии, без возможности передачи прав третьим лицам. Пользователь, в свою очередь, обязан использовать Сервис в установленных границах и в соответствии с указанными условиями, а также осуществлять оплату Администрации за его использование в соответствии с условиями Договора. Удаленный доступ считается полностью предоставленным Пользователю с момента внесения оплаты за выбранную лицензию. Дополнительные ограничения доступа активируются с момента их единовременной оплаты.
3.2. Право на использование Сервиса передается автоматически, и доступ к Сервису считается предоставленным Пользователю с момента оплаты выбранного Тарифного плана. Стороны не оформляют Акт приема-передачи прав на использование Сервиса или другие закрывающие документы.
3.3. Право на использование Сервиса в пределах его функциональных возможностей предоставляется Пользователю на территории всех стран мира.
3.4. Доступ к Сервису предоставляется Пользователю на основе принципа "как есть", с теми функциональными возможностями и состоянием, в котором он находится на момент приобретения лицензии. Администрация не обещает реализовать предложения Пользователя по доработке или обновлению Сервиса. Пользователь имеет ограниченные права на использование Сервиса, получая только право на его эксплуатацию, в то время как все исключительные права на Сервис остаются за Администрацией. Администрация не предлагает обучение Пользователю по работе с Сервисом и не предоставляет никаких дополнительных сопутствующих услуг в этой связи.
3.5. Способы использования Сервиса, разрешенные для Пользователя, включают воспроизведение и изменение настроек в пределах доступных функциональных возможностей, которые указаны на Сайте. Пользователю предоставляется удаленный доступ к Сервису по модели SaaS (Software as a Service) на ограниченный срок, определенный Тарифным планом (Подпиской).
4. РЕГИСТРАЦИЯ НА САЙТЕ:
4.1. Регистрация на Сайте предоставляет Пользователю доступ к функциональным возможностям Сервиса. Для создания Учетной записи Пользователь должен нажать кнопку «Создать аккаунт через e-mail» и ввести необходимые (достоверные) данные (Логин и Пароль). После завершения этих действий Пользователь считается успешно зарегистрированным и получает доступ к своему Личному кабинету. Все последующие входы в Учетную запись осуществляются путем прохождения процесса Аутентификации и Авторизации.
4.2. Если Пользователь выполняет действия, свидетельствующие о его намерении, такие как регистрация на Сервисе, это считается подтверждением того, что Пользователь полностью ознакомлен с условиями оферты и принимает их в полном объеме и безоговорочно, в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.
5. ДЕНЕЖНОЕ ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ:
5.1. Пользователь обязуется осуществить полную предварительную оплату денежного вознаграждения в размере, установленном выбранным Тарифным планом, по цене, указанной на Сайте на момент приобретения лицензии. Обязанность Пользователя по внесению денежных средств считается выполненной должным образом сразу после успешной транзакции.
5.2. Варианты, стоимость и условия предоставления Тарифных планов и дополнительных лимитов использования Сервиса, включая тестовые периоды (пробный доступ), а также условия проведения промоакций можно найти по адресу: https://gptnexus.net/tariffs.
5.3. Пользователь осуществляет оплату денежного вознаграждения в рублях Российской Федерации через встроенный на Сайте платежный модуль, путем безналичного расчета с использованием банковской карты, в соответствии с выбранным Тарифным планом.
5.4. Указанная форма оплаты подтверждает, что Договор подписывается на абонентской основе и предполагает, что Пользователь внесет абонентский платеж за право требовать от Администрации предоставления услуг в объеме и количестве, определенных выбранным Тарифным планом, в течение установленного сроком, указанного в Договоре (лицензии).
5.5. Администрация вправе предоставлять Пользователю скидки, бонусы, акционные предложения, пробный доступ и другие выгодные условия для использования Сервиса. Условия, предлагаемые в рамках специальных предложений, могут иметь ограниченные сроки действия, о чем Пользователь будет уведомлен через Сайт или другие средства связи, использующие юридически значимые сообщения.
5.6. Для оплаты с помощью платежного модуля принимаются банковские карты: VISA, MasterCard, Maestro, МИР, а также платежные системы Mir Pay и T-Pay.
5.7. Если банковская карта Пользователя подключена к услуге 3D-Secure, он может быть автоматически перенаправлен на страницу банка-эмитента для прохождения процедуры аутентификации в соответствии с правилами и методами данного банка.
5.8. При оплате стоимости Тарифного плана Пользователь, в соответствии с Положением ЦБ РФ № 266-П от 24.12.2004 «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт», обязан использовать карту, принадлежащую ему, или открытый на его имя банковский счет.
5.9. Банковская карта (или банковский счет) Пользователя связывается с Сервисом в момент платежа и получает статус Привязанной карты (банковского счета). Пользователь соглашается, что Привязанная карта (или банковский счет) будет использоваться Администрацией для регулярных автоматических платежей в соответствии с купленной Подпиской, что позволяет осуществлять безналичную оплату стоимости Тарифного плана без необходимости повторного ввода данных карты и подтверждения платежа каждый раз.
5.10. Акцепт рассматривается как эквивалент собственноручной подписи и подтверждение согласия Пользователя на подключение сервиса «Рекуррентные платежи». Это предоставляет Пользователю возможность оплачивать выбранный Тарифный план через регулярные автоматические списания денежных средств с его счета, к которому привязана карта, в пользу Администрации. Пользователь поручает составлять от своего имени и отправлять в банк-эмитент распоряжения о списании средств за Тарифный план в пользу Администрации в соответствии с условиями Подписки.
5.11. Пользователь дает свое согласие и поручение Администрации на автоматическое и периодическое списание денежных средств с его счета, к которому привязана Привязанная карта, за Тарифный план на условиях Подписки. Пользователь признает, что распоряжения на списание денежных средств с его счета являются распоряжениями самого Пользователя, и что действия процессингового центра и банка-эквайера, осуществляющие списание средств в пользу Администрации, выполняются с согласия и по поручению Пользователя.
5.12. С момента внесения Пользователем лицензионного вознаграждения за лицензию «Пробный доступ», происходит подключение автоматического списания денежного вознаграждения за лицензию «Супер». Пользователь самостоятельно определяет какую именно лицензию, после окончания срока действия лицензии «Пробный доступ», он желает приобрести, путем размещения на своем счете, с которого происходит автоматическое списание, денежных средств в размере, не превышающем стоимость выбранной лицензии.
5.13. Срок действия Подписки начинается с момента оплаты и заканчивается по истечении установленного периода. Автоматическое списание средств с Привязанной карты для оплаты новой Подписки происходит после окончания предыдущего оплаченного периода, если только Пользователь не отключил сервис «Рекуррентные платежи» до истечения установленного и оплаченного периода подписки.
5.14. Пользователь имеет право в любой момент отменить Подписку, для чего ему необходимо войти в Личный кабинет и нажать кнопку «Отменить подписку», или отправить электронное письмо на адрес Администрации: support@gptnexus.net с темой письма «Отключение (отказ) от сервиса «Рекуррентные платежи». Указанные действия, выполненные Пользователем отдельно или в совокупности, будут иметь юридическую силу как письменный отказ от сервиса «Рекуррентные платежи».
5.15. Списание денежных средств с Привязанной карты (банковского счета) осуществляется в размере цены выбранного Тарифного плана на условиях Подписки. В случае недостаточности средств на счету для списания, Администрация вправе повторять запрос на списание до полного получения необходимой суммы.
5.16. Пользователь осознает и соглашается с тем, что любая Подписка изначально оформляется на неопределенный срок с момента оплаты первого периода, если при оформлении не указано иное. При активации Подписки Пользователь предоставляет Администрации разрешение на списание абонентской платы за каждый выбранный период Подписки, установленную на день оплаты, до тех пор, пока Пользователь не решит отказаться от продления Подписки на следующий период.
5.17. В связи с процессом приема платежей в порядке очередности, лицензия «Пробный доступ», а также лицензии «Обычная» для Пользователя могут быть продлены на неопределенный срок, а автоматическое продление по тарифному плану может произойти позже.
5.18. Денежные средства, списанные с Привязанной карты (банковского счета) до момента отключения (отказа) Пользователя от сервиса «Рекуррентные платежи», не подлежат возврату, за исключением случаев, указанных в настоящем договоре, международном договоре или в законодательстве Российской Федерации. В случае отключения (отказа) Пользователя от сервиса «Рекуррентные платежи», доступ к Сервису прекращается на следующий день после завершения последнего оплаченного периода Подписки, если объем услуг по Тарифному плану не был исчерпан ранее.
5.19. Обязательства Администрации по предоставлению доступа к Сервису считаются выполненными с момента внесения денежного вознаграждения за выбранный Пользователем Тарифный план или с момента оплаты дополнительных Пределов использования, при условии отражения факта оплаты в системе учета электронных платежей Администрации. Это происходит независимо от того, запрашивал ли Пользователь исполнение в течение срока действия Подписки, а также независимо от фактического количества и объема использования предоставленных прав в рамках Тарифного плана.
5.20. Непосредственное списание средств с Привязанной карты (банковского счета) производится банком-эмитентом на основании предварительно данного Пользователем согласия на списание суммы, соответствующей цене выбранного Тарифного плана в рамках Подписки. Администрация не гарантирует возможность проведения операций по банковской карте Пользователя, не хранит и не обрабатывает информацию о картах, осуществляя лишь отправку запросов в банк-эмитент и процессинговый центр для выполнения операций в соответствии с оформленной Подпиской.
5.21. Администрация не имеет контроля над аппаратно-программным комплексом платежного модуля и не несет ответственности за ошибки при обработке платежей (отказ в принятии оплаты, отсутствие зачисления, двойное списание средств и другие подобные случаи); вся ответственность в таких ситуациях лежит на банке-эмитенте и платежном модуле. Тем не менее, Администрация оказывает помощь Пользователю в решении возникших спорных ситуаций в пределах своих возможностей.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН:
6.1. В случае нарушения обязательств, возникающих из Договора, виновная Сторона несет ответственность в соответствии с условиями Договора и законодательством Российской Федерации. Под нарушением условий Договора понимается неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, то есть исполнение с нарушением условий, предусмотренных в Договоре.
6.2. Заказчик, как потребитель Услуг, обладает в полном объеме всеми правами, предоставленными ему настоящей Офертой, международным договором и Законом Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей».
6.3. Администрация не гарантирует круглосуточную и бесперебойную доступность Сервиса и вправе приостанавливать его работу в технических и профилактических целях.
6.4. Администрация не несет обязательств по обеспечению Пользователя программно-техническими средствами для использования Сервиса. Если устройство Пользователя не позволяет использовать Сервис полностью или частично, Администрация не несет ответственности за возмещение денежного вознаграждения за использование Сервиса.
6.5. Администрация не несет ответственности за несоответствие Сервиса ожиданиям Пользователя или его субъективной оценке. Такое несоответствие или негативная субъективная оценка Сервиса не могут являться основанием для признания предоставленного Администрацией доступа и права использования Сервиса ненадлежащими. Сервис предоставляется Пользователю по модели SaaS (Software as a Service).
6.6. Содержание ответов, предоставляемых Сервисом в ответ на запросы Пользователя, не должно рассматриваться в качестве замены профессиональной информации, полученной от квалифицированных специалистов, таких как медицинские работники, финансисты, экономисты, юристы и другие профильные эксперты. Пользуясь Сервисом, Пользователь осознает и соглашается с тем, что использует полученные знания и информацию на свой собственный риск.
6.7. Администрация не несет ответственности перед Пользователем или государственными органами власти Российской Федерации за информацию, предоставляемую искусственным интеллектом (нейросетью), поскольку такая информация предоставляется исключительно по запросам Пользователя и не поддается воле Администрации.
6.9. Пользователю запрещается:
6.9.1. Предоставлять недостоверные данные о себе, а также персональные данные и другую конфиденциальную информацию третьих лиц без их согласия, оформленного в установленном законом порядке;
6.9.2. Нарушать информационную безопасность Сайта, включая проведение пакетной выгрузки (парсинга) данных, имитацию и (или) подделку любого заголовка пакета TCP/IP или любого заголовка в электронном письме, или размещенном на Сайте материале. Также запрещены действия, такие как обратное проектирование, изменение, модификация, создание производных работ, декомпиляция или извлечение кода, отправка, хранение или передача вирусов или другого компьютерного кода, а также доступ, использование, копирование, адаптация, модификация, выполнение производных работ или иное использование Сайта и принадлежащей Администрации инфраструктуры несанкционированным способом, либо способом, который создает нагрузку, ухудшает работу либо вредит другим пользователям;
6.9.3. Передавать права доступа к Сервису третьим лицам, включая продажу, аренду, обмен или бесплатное использование;
6.9.4. Выдавать себя за другое лицо или предоставлять недостоверные (поддельные) документы;
6.9.5. Осуществлять программно-технические действия, которые могут быть расценены как нарушения нормальной работы и функционирования Сайта и другой инфраструктуры, принадлежащей Администрации;
6.9.6. Использовать любые устройства, программы, процедуры, алгоритмы и методы, автоматические устройства или эквивалентные ручные процессы для доступа, получения, копирования или отслеживания содержания Сайта и иной инфраструктуры, принадлежащей Администрации;
6.9.7. Обходить навигационную структуру Сайта или иным образом обеспечивать себе несанкционированный доступ к его функциям с целью получения информации, документов, материалов или доступа к закрытым разделам Сайта, которые правомерно недоступны Пользователю;
6.9.8. Нарушать систему безопасности или Аутентификации на Сайте;
6.9.9. Использовать Сайт и его содержание запрещенным применимым законодательством способом, а также подстрекать к таким действиям третьих лиц.
6.10. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных Договором, если такое неисполнение или ненадлежащее исполнение стало результатом действия непреодолимой силы. К таким обстоятельствам относятся: пожары, стихийные бедствия, забастовки, войны, массовые беспорядки, крупные аварии, техногенные катастрофы, ухудшение эпидемиологической ситуации (пандемия), запретительные действия государственных органов, международные санкции, сбои в работе сети Интернет или иные обстоятельства, не зависящие от Сторон и возникшие после подписания Договора.
6.11. Сторона, не способная выполнить обязательства по Договору в связи с действием непреодолимой силы, обязана в кратчайшие сроки, но не позднее 10 (десяти) рабочих дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно уведомить другую Сторону, предоставив документы, подтверждающие данные обстоятельства, выданные компетентными органами. Если действие форс-мажора продолжается более 30 (тридцати) календарных дней, любая Сторона вправе инициировать расторжение Договора.
6.12. Сторона, получившая претензию, обязана рассмотреть её по существу и предоставить мотивированный ответ в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента её получения. По результатам рассмотрения претензии Сторона, получившая претензию, принимает одно из следующих решений: 1) удовлетворить требования другой Стороны и осуществить фактическое исполнение заявленных требований (устранение нарушения); 2) отказать в удовлетворении требований другой Стороны с обоснованием своего решения.
7. УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА:
7.1. Возврат денежного вознаграждения осуществляется Администрацией в следующих случаях:
7.1.1. В случаях, предусмотренных Законом Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» и международным договором.
7.1.2. В случае ошибочного списания финансового вознаграждения более одного раза за один и тот же период по одной и той же учетной записи Пользователя на одном и том же Сайте;
7.1.3. Если списание денежного вознаграждения произошло в результате неправомерных действий третьих лиц, это должно быть подтверждено документально, (прим. фотография актуального заявления в гос. органы).
7.2. Возврат денежного вознаграждения (полный или частичный, в зависимости от решения, принятого в установленном Договором порядке) осуществляется Администрацией на основании заявления Пользователя, оформленного в виде электронного документа и отправленного в службу поддержки по адресу: support@gptnexus.net. Заявление на возврат средств должно содержать информацию о заявителе, достаточную для идентификации заказа по покупке Тарифного плана, а также конкретные требования и другую информацию, относящуюся к обращению.
7.3. Администрация рассматривает заявление Пользователя на возврат денежных средств в срок не более 10 (десяти) календарных дней с момента его получения и принимает одно из следующих решений: 1) удовлетворить требования и произвести возврат денежных средств Пользователю в полном объеме или частично; 2) отказать в удовлетворении требований, указав причины отказа.
7.4. В случае положительного решения по заявлению полный или частичный возврат финансовых средств (в зависимости от принятого решения) осуществляется Администрацией в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения заявления на возврат. В указанный срок не входит время, необходимое банку и платежному модулю для обработки операции по возврату денежных средств.
8. ОБМЕН ДОКУМЕНТАМИ И ЮРИДИЧЕСКИ ЗНАЧИМЫМИ СООБЩЕНИЯМИ:
8.1. Обмен документами и юридически значимыми сообщениями, связанными с заключением, исполнением, изменением или расторжением Договора, может осуществляться Сторонами через чат (если такая функция доступна на Сайте), по электронной почте, с использованием ценного почтового отправления или курьерской доставки, при этом следует использовать исключительно те реквизиты, которые указаны Администрацией в Договоре, а Пользователем предоставлены при регистрации или оформлении заказа на Сайте.
8.2. Документы и юридически значимые сообщения, которые были ранее зафиксированы на бумажном носителе и переведены в электронный формат с использованием средств сканирования, а также текст (содержание) электронного сообщения, отправленные Сторонами друг другу через чат (если такая функция доступна на Сайте) или по электронной почте, считаются электронными документами, приравненными к документам на бумажном носителе, подписанным простой электронной подписью. Эти документы обладают юридической силой для Сторон при условии правильного использования реквизитов.
8.3. Днем получения адресатом документов и юридически значимых сообщений считается день их отправки (в случае электронного документооборота), день фактического получения или следующий день после завершения сроков хранения отправления по месту его выдачи (в случае письменного документооборота). Стороны обязуются поддерживать конфиденциальность доступа к своим средствам связи и незамедлительно уведомлять друг друга обо всех случаях компрометации или невозможности открытия полученных отправлений. В противном случае такие сообщения считаются надлежащими и признанными полученными.
9. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
9.1. Администрация является законным обладателем прав на Сервис. Все объекты авторского права, доступные через Сервис, включая элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, программы для ЭВМ, базы данных, аудиовизуальные произведения и другие материалы, размещенные на Сервисе или доступные Пользователю в процессе его использования, представляют собой объекты интеллектуальной собственности Администрации и других правообладателей.
9.2. Пользователю запрещено распространять любую информацию, опубликованную на Сервисе, без предварительного письменного разрешения Администрации, вне зависимости от методов и целей распространения. Кроме того, Пользователь не имеет права перерабатывать, записывать, копировать полностью или частично, а также переводить на иностранный язык эту информацию, за исключением случаев, связанных с личным (ознакомительным) использованием.
9.3. Администрация не передает Пользователю исключительное (имущественное) право на свои объекты авторского права. Пользователь обязуется воздерживаться от любых действий, которые нарушают или могут нарушить исключительное (имущественное) право Администрации, а также незамедлительно уведомлять о любых случаях нарушения, о которых ему стало известно.
10. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ:
10.1. При обработке персональных данных Администрация соблюдает нормы Конституции Российской Федерации, Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и другие нормативные акты законодательства Российской Федерации, касающиеся вопросов обработки персональных данных. Порядок обработки персональных данных регламентируется Политикой конфиденциальности, которая постоянно опубликована и доступна на Сайте.
10.2. Если Пользователь планирует предоставить Администрации свои персональные данные и оплатить Тарифный план для получения доступа к Сервису, обязательным условием является предварительное ознакомление с Политикой конфиденциальности, а также добровольное предоставление конкретного, информированного, осознанного и однозначного согласия на обработку персональных данных указанным способом.
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ:
11.1. Стороны согласны с тем, что Оферта включает все условия и соглашения между ними в отношении предмета, срока, цены и других ключевых аспектов Договора, отменяя и признавая недействительными все предыдущие обязательства или заявления, которые могли быть сделаны Сторонами как в устной, так и в письменной форме до момента совершения Акцепта Оферты.
11.2. Администрация не допускает внесение изменений в действующие договоры, заключенные на основе Оферты, в одностороннем порядке; такие изменения могут быть осуществлены только по взаимному согласию с Пользователем.
11.3. После совершения Акцепта все ранее действовавшие соглашения между Сторонами, как устные, так и письменные, считаются утратившими силу. Во всем, что не охвачено Договором, Стороны руководствуются международным законодательством, законодательством Российской Федерации, а в отсутствие соответствующих норм — сложившимися обычаями делового оборота.
11.4. Стороны признают, что в случае, если какое-либо из положений Договора станет недействительным в ходе его действия, в результате изменения законодательства Российской Федерации или по решению суда, остальные положения Договора сохраняют свою силу и остаются обязательными для Сторон, а недействительное положение будет заменено на действительное, отражающее намерения Сторон.
11.5. Администрация публикует редакцию Оферты на Сайте, в свободном доступе, что является надлежащим уведомлением Пользователя, который принимает на себя обязательство знакомиться с ее содержанием до момента оплаты стоимости (цены) Услуг. В случае, если в Оферту внесены изменения, они вступают в силу после их публикации, но применяются к Пользователю исключительно в той части отношений, которые возникнут после их вступления в силу. До этого момента, Стороны руководствуются той редакцией Оферты, которая действовала на момент совершения Акцепта.
11.6. В случае изменения своих реквизитов Сторона обязана немедленно, но не позднее 3 (трех) календарных дней, уведомить об этом другую Сторону. Платежи, документы и/или юридически значимые сообщения, совершенные/отправленные по ранее известным реквизитам, до получения уведомления об их изменении, считаются должным и надлежащим исполнением.
11.7. Оферта составлена в 1 (одном) экземпляре на русском языке в соответствии с законодательством Российской Федерации. Подлинный экземпляр хранится по адресу нахождения Администрации, а аутентичный экземпляр, имеющий такую же юридическую силу, опубликован на Сайте в свободном доступе.
12. РЕКВИЗИТЫ АДМИНИСТРАЦИИ
ИП «Пионтковский Даниил Вадимович»
ОГРНИП 325784700216626
ИНН 780618270514
ПРИЛОЖЕНИЯ:
№1. Тарифные планы: https://gptnexus.net/tariffs
Дата вступления в силу: 01.11.2025г.
Адрес размещения в сети Интернет: https://gptnexus.net